Informació important davant les afectacions per les fortes precipitacions

1. Comunicació amb la companyia d'assegurances:

• Notifica l'incident com més aviat millor: Disposes d'un termini màxim de 7 dies des que s'han produït els danys per declarar el sinistre.
• Obertura immediata de l'expedient: El pas prioritari és obrir el sinistre, encara que no tinguis tota la documentació a punt. No esperis a recopilar-ho tot! 
• Conserva el número de referència: Sol·licita i guarda el número de sinistre assignat per poder fer el seguiment de la teva gestió.

2. Registre i justificació dels desperfectes:

• Fotografies i vídeos: Conserva totes les fotografies i vídeos detallats dels danys i de les marques del nivell de l'aigua.
• Conserva evidències: En la mesura del possible, no retiris ni reparis els elements afectats fins que hagin estat documentats.
• Justificants econòmics: Guarda qualsevol factura, pressupost, informe tècnic o rebut associat a la neteja, reparació o despeses d'urgència derivades de l'aiguat.

3. Acreditació de dades meteorològiques:

• Consulta i sol·licita el certificat de dades meteorològiques a Meteocat per si te'l sol·licita l'asseguradora.

4. Riscos extraordinaris o catastròfics:

En situacions extremes com ara una inundació produïda per la pluja, un cop de mar o per vents iguals o superiors a 120 km/hora, l'asseguradora té l'obligació de comunicar el sinistre al Consorci de Compensació d'Assegurances, organisme estatal que indemnitza els danys produïts per fenòmens naturals o derivats de fets d’incidència política o social i serà aquesta entitat qui, d'acord amb el seu Reglament, es farà càrrec d'indemnitzar els danys (sempre que disposis d'assegurança).

 4. Atenció i suport social a Òrrius:

Des dels Serveis Socials de l'Ajuntament ja ens hem anat posant en contacte i atès d'urgència a les persones més vulnerables del poble i prioritzar-les per facilitar la seva mobilitat i/o dotar-les de l'assistència necessària.

Si et trobes en alguna situació vulnerable, pots posar-te en contacte amb l'Ajuntament d'Òrrius adreçant-te a les oficines municipals o trucant a l'OAC: 937971455 (De dilluns a divendres de 8:30 h a 13:30 h) o al 112 fora d'aquests horaris.

5. Canals d'informació oficials:

Informa't únicament mitjançant les fonts oficials de l'Ajuntament d'Òrrius, Protecció Civil i el Servei Meteorològic de Catalunya.

Evita difondre o donar credibilitat a missatges no verificats que circulin per xarxes socials o aplicacions de missatgeria.